Liquidação do Will Bank deixa usuários sem acesso a serviços e gera reação nas redes sociais
Decisão do Banco Central paralisa serviços do banco digital, provoca instabilidade em pagamentos e leva clientes a buscar informações nas redes sociais e em órgãos oficiais
A liquidação extrajudicial do Will Bank, decretada pelo Banco Central do Brasil, surpreendeu clientes do banco digital e provocou uma onda de relatos sobre dificuldades no acesso a serviços essenciais, como transferências via Pix, uso de cartões e pagamento de contas pelo aplicativo.
Desde o anúncio da medida, usuários afirmam estar sem informações claras sobre como acessar os recursos depositados na instituição. Nas redes sociais, especialmente no perfil oficial do banco no Instagram, clientes passaram a relatar falhas e a trocar orientações entre si na tentativa de compreender os próximos passos diante da intervenção.
De acordo com comentários publicados por usuários, as limitações começaram a ser percebidas ainda antes da formalização da liquidação. Um cliente escreveu na manhã da quarta-feira: “Tive que ir embora do mercado por isso”, em referência à impossibilidade de concluir um pagamento por Pix.
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